Términos del servicio

Última actualización: 8 de marzo de 2026

1. Información general

Al acceder y utilizar el sitio web de RetroZy, aceptas cumplir con estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.

RetroZy se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

2. Uso del sitio web

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas que no utilizarás nuestros productos o servicios para:

  • Actividades ilegales o no autorizadas
  • Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas o información
  • Copiar, reproducir o distribuir contenido del sitio sin permiso

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

3. Productos y precios

Todos los productos ofrecidos en RetroZy están sujetos a disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar precios en cualquier momento
  • Descontinuar productos sin previo aviso
  • Limitar la cantidad de compra por cliente

Hacemos todo lo posible para mostrar los productos con la mayor precisión posible, aunque pueden existir ligeras variaciones en color o apariencia.

4. Pedidos

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos si detectamos:

  • Actividad sospechosa o posible fraude
  • Errores en el precio o información del producto
  • Problemas de disponibilidad

Una vez confirmado un pedido, este entrará en proceso de preparación y envío.

5. Envíos

Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles.

El tiempo estimado de entrega es de 8 a 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y del transportista.

RetroZy no se hace responsable por retrasos causados por empresas de transporte, aduanas u otros factores externos.

6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos están sujetos a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Los clientes deben seguir las instrucciones proporcionadas por nuestro equipo de soporte para solicitar una devolución o reembolso.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en el sitio web de RetroZy, incluyendo:

  • Logotipos
  • Imágenes
  • Textos
  • Diseño del sitio

es propiedad de RetroZy y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido utilizar o reproducir este contenido sin autorización.

8. Limitación de responsabilidad

RetroZy no será responsable por daños directos, indirectos o incidentales derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios.

9. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página.

10. Información de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos a través de nuestro correo de atención al cliente.

Email: buyzy.helper@gmail.com